(Isi artikel ini diproduksi oleh mitra periklanan kami.)
Octopus, pionir pembayaran tanpa uang tunai berbasis teknologi, telah meluncurkan inovasi pembayaran seluler generasi baru. Kemajuan teknologi ini siap mengubah platform Octopus menjadi katalis dan pendukung gaya hidup yang signifikan di Hong Kong dan sekitarnya.
Pada perayaan ulang tahun eksklusif “Octopus 25+ The Next First Step” yang diadakan di M+, menandai tahun inovasi perusahaan yang ke-26, sebuah presentasi bertajuk “The Next First Step” memberikan gambaran sekilas kepada lebih dari lima ratus tamu tentang platform teknologi Octopus yang akan datang.
Octopus siap menawarkan platform pembayaran uang elektronik nirkontak berbasis perangkat lunak pertama di dunia, HCE (emulasi kartu host). Karena hampir semua fitur nirkontak tertanam dalam perangkat keras SE (Elemen Aman), sangat sulit bagi penyedia uang elektronik untuk membangun platform mereka untuk setiap standar dan konfigurasi. Solusi baru Octopus akan membuat teknologinya kompatibel dengan semua perangkat seluler, apa pun sistem operasinya, baik itu iOS, Android, open source, atau lainnya.
Dalam upaya untuk menggandakan inovasi seluler, Octopus akan menawarkan rangkaian layanan komprehensifnya secara online, offline, dan melalui pendekatan ‘figital’, secara eksklusif melalui seluler, menurut CEO Octopus, Tim Ying.
Konsep ‘phygital’, yang menggabungkan dunia digital dan fisik melalui teknologi, bertujuan untuk memberikan pengalaman interaktif yang unik bagi pengguna.
Octopus menyasar generasi muda yang sadar gaya hidup. Demografi ini semakin memanfaatkan teknologi hiper-personalisasi dalam berbagai aspek kehidupan mereka sehari-hari. Octopus siap untuk mengubah pengalaman ritel fisik dengan memperkenalkan pembaca Octopus generasi berikutnya yang berbasis lokasi yang dilengkapi dengan konektivitas seluler internal. Kemajuan ini akan menjadikan pengalaman fisik pembeli di toko fisik setara dengan pengalaman belanja online yang disesuaikan.
Sementara itu, peluncuran solusi pemrosesan pembayaran online pertama Octopus akan memberdayakan mitra bisnisnya untuk menyesuaikan pengalaman merek unik mereka kepada pelanggan individu, seperti yang ditunjukkan oleh Ying dalam presentasi dinamisnya.
Octopus saat ini tersedia di lebih dari 180.000 titik penerimaan ritel di Hong Kong, yang sejauh ini merupakan jaringan terbesar di kota tersebut.
Perusahaan, yang didorong untuk menjadi katalis gaya hidup, juga memiliki visi bahwa perjalanan akan menjadi lebih mudah, melalui pengalaman pembayaran wisatawan di luar negeri yang sangat cepat dan bebas repot di mana pun mereka berada. Dukungan tambahan dari platform Octopus akan memungkinkan wisatawan masuk dan keluar menikmati beragam opsi pembayaran, termasuk pembayaran QR, di Hong Kong, Tiongkok Daratan, dan Asia Tenggara. Seiring dengan meluasnya cakupan layanan, khususnya pada moda transportasi yang banyak menggunakan uang tunai seperti taksi, perusahaan bertujuan untuk membuat pembayaran digital seluas mungkin.
Jeny Yeung, Ketua Dewan Octopus Holdings Limited, menekankan bahwa inovasi dan peningkatan pengalaman pelanggan adalah kunci untuk tetap kompetitif dalam ekonomi digital yang berkembang pesat.
Ia juga menyatakan bahwa Octopus secara konsisten mendorong batasan kenyamanan pembayaran melalui investasi berkelanjutan dalam inovasi, yang bertujuan untuk mengintegrasikan kenyamanan yang melekat pada Octopus ke dalam layanan online-nya.
Resepsi tersebut juga dihadiri oleh para eksekutif puncak MTR Corporation, yang menggarisbawahi ikatan yang kuat antara kedua perusahaan.
Octopus, yang telah mengubah pengalaman jutaan penumpang Hong Kong, telah menjadi bagian integral dari sistem kereta api Hong Kong selama dua puluh enam tahun terakhir.
Dr Rex Auyeung, Ketua Dewan MTR Corporation, menekankan bahwa MTR dan Octopus bersatu dalam mencapai tujuan yang sama: menghubungkan individu, mendorong pertumbuhan komunitas, dan menyederhanakan kehidupan sehari-hari. “Popularitas dan meluasnya penggunaan layanan kereta MTR telah membantu menjadikan Octopus menjadi sebuah nama rumah tangga dan bagian integral dari kehidupan sehari-hari di Hong Kong,” kata Auyeung, seraya menambahkan bahwa investasi MTR yang sedang berjalan dan hubungan jangka panjang dengan Octopus telah berkontribusi pada landasan yang kuat bagi keduanya untuk unggul bersama.
“Kami memiliki keyakinan penuh pada kemampuan Octopus dalam memanfaatkan teknologi untuk mengembangkan solusi baru yang membuat hidup lebih terhubung dan nyaman, mendorong bisnis masa depan dan menciptakan aliran pendapatan baru sambil menjaga reputasinya sebagai merek Hong Kong yang dicintai,” kata Dr Auyueng.