Meningkatnya partisipasi ekonomi dari sekitar 280 juta anggota Generasi Z di Tiongkok mendorong inovasi dalam e-commerce, fintech, dan layanan digital, mengubah sektor digital menjadi komponen yang lebih signifikan dalam pertumbuhan ekonomi negara tersebut, demikian temuan sebuah survei.

China Trading Desk mengumpulkan 1.900 tanggapan valid dari total 2.400 tanggapan pada bulan Januari, dan menentukan bahwa Generasi Z, sebuah kelompok yang juga dikenal sebagai “Zoomer”, terdiri dari “penduduk asli digital”.

Gen Z, mereka yang lahir antara tahun 1996 dan 2010, “tidak kalah pentingnya” dibandingkan generasi milenial pendahulunya – terkadang disebut Generasi Y – dan “pengaruh mereka terhadap pasar terbesar di dunia baru saja dimulai,” kata pendiri China Trading Desk, Subramania Bhatt.

Untuk tujuan surveinya, lembaga tersebut mendefinisikan Gen Y sebagai mereka yang berusia antara 28 dan 43 tahun.

Zoomer Tiongkok jauh lebih tertarik pada Korea Selatan dibandingkan rekan-rekan mereka yang lebih tua, kata mereka – terutama generasi X yang berusia antara 44 dan 59 tahun – karena populasi Gen Z telah “menjadikan negara tersebut sebagai negara tujuan wisata kedua yang paling banyak dikunjungi”.

“Thailand – yang merupakan favorit generasi X dan wisatawan lanjut usia – terkena dampak dari perubahan selera generasi Z, dan mengalami pemulihan yang jauh lebih lambat ke tingkat (pariwisata) sebelum pandemi.”

“Bagi Generasi Z, yang mengonsumsi konten di platform digital, ekspor budaya dari negara-negara tersebut dapat sangat berpengaruh dalam membentuk hasrat berwisata,” tambahnya.

Peralihan selera dari Asia Tenggara ke Asia Timur Laut oleh Zoomers dapat dijelaskan oleh beragam pengalaman yang ditawarkan wilayah tersebut, mulai dari keajaiban teknologi dan eksplorasi perkotaan hingga situs budaya dan sejarah yang kaya, kata Bhatt.

Lulusan Tiongkok didorong untuk bekerja sebagai petugas kebersihan karena ‘lebih baik daripada tinggal di rumah’

Selain preferensi perjalanan mereka, Zoomer juga melirik ke luar Tiongkok dalam hal mobil dan konsumsi alkohol.

“Gen Z dan Milenial dua kali lebih banyak yang menginginkan mobil Jerman dibandingkan Gen X, dan tiga kali lebih banyak Gen Y dan Gen Z yang menginginkan mobil Jepang dibandingkan Gen X,” tulis penulis survei.

Bhatt menjelaskan bahwa mobil Amerika mungkin tidak menikmati tingkat daya tarik yang sama di antara Zoomer di Tiongkok karena beberapa faktor seperti persepsi kualitas, nilai uang, dan positioning merek.

“Secara historis, merek mobil Eropa dan Jepang telah memiliki pijakan yang lebih kuat di pasar Tiongkok, sering kali dianggap menawarkan teknologi yang unggul, efisiensi bahan bakar yang lebih baik, dan status yang lebih tinggi,” katanya.

Namun berbeda dengan status mobil Amerika, survei tersebut menemukan bahwa perusahaan makanan cepat saji Amerika telah membangun pengenalan merek yang kuat dan citra muda melalui pemasaran yang ekstensif.

“Faktor pengalaman, kemudahan, dan kebaruan yang terkait dengan makanan cepat saji Amerika selaras dengan preferensi dan gaya hidup Zoomers, yang menghargai kenyamanan dan terbuka terhadap pengalaman kuliner global,” tambah Bhatt.