Konsumen Tiongkok, yang ketakutan oleh kekhawatiran mengenai prospek pekerjaan di tengah prospek ekonomi yang suram, terus secara aktif mencari barang murah ketika mereka membeli barang-barang konsumsi seperti produk perawatan pribadi, menurut studi bersama yang dilakukan oleh konsultan global Bain & Company dan firma riset pasar Kantar Worldpanel.
Total pengeluaran untuk barang-barang konsumen yang bergerak cepat (Fast Moving Consumer Goods/FMCG) di Tiongkok daratan turun 0,9 persen YoY selama kuartal ketiga tahun 2023, menurut laporan tersebut, tanpa mengungkapkan angka pastinya. Penurunan ini mengikuti kenaikan 1,8 persen tahun-ke-tahun pada kuartal sebelumnya.
“Kata kunci yang menggambarkan lingkungan konsumen ini adalah konsumen lebih cerdas, dan mereka membuat pilihan yang cerdas,” kata Bruno Lannes, partner di Bain di Shanghai. “Untuk beberapa produk, mereka akan dengan senang hati membayar mahal karena mereka melihat nilai sebenarnya dari produk tersebut. Dan untuk produk lainnya, mereka tidak akan membeli karena mereka tidak melihat nilai sebenarnya.”
Produk perawatan pribadi mengalami penurunan harga jual rata-rata sebesar 4,5 persen selama tiga kuartal pertama tahun ini, sementara diskon yang ditawarkan oleh merek meningkatkan volume penjualan sebesar 2,5 persen, demikian temuan studi bersama tersebut.
Di segmen minuman, konsumen menunjukkan preferensi yang jelas terhadap pilihan yang berdasarkan nilai, sehingga mendorong peralihan ke produk yang lebih ekonomis. Harga jual rata-rata turun 1,5 persen pada tiga kuartal pertama, sementara volume tercatat meningkat 1,6 persen.
Namun konsumen menjaga dompet mereka tetap ketat, dan banyak yang cenderung membeli barang-barang dengan potongan harga di tengah prospek ekonomi yang suram.
Bagaimana sektor ritel Hong Kong dapat meningkatkan kinerjanya menuju pemulihan
Bagaimana sektor ritel Hong Kong dapat meningkatkan kinerjanya menuju pemulihan
Bulan lalu, Yu Yongding, mantan penasihat bank sentral Tiongkok, memperingatkan bahwa “stagflasi” akan terjadi jika Beijing tidak segera mengadopsi kebijakan fiskal ekspansif untuk memacu permintaan domestik di tengah perlambatan ekonomi saat ini.
Aplikasi belanja Tiongkok harus memperhatikan pelajaran dari masa perdagangan Dinasti Qing
Aplikasi belanja Tiongkok harus memperhatikan pelajaran dari masa perdagangan Dinasti Qing
“Munculnya toko diskon khusus dengan cepat mendapatkan daya tarik, mencerminkan pendekatan konsumen yang lebih rasional terhadap pengeluaran harian pada tahun 2023,” kata Jason Yu, Managing Director Kantar di Tiongkok Raya. “Tren yang muncul ini menunjukkan potensi peningkatan persaingan di pasar ritel di masa depan, karena toko-toko ini terus menarik pembeli yang sadar harga.”
Kategori tertentu seperti coklat, tisu wajah, dan kondisioner rambut mengalami peningkatan harga jual rata-rata, yang menunjukkan bahwa konsumen semakin bersedia membayar lebih mahal untuk kualitas dan pengalaman yang lebih baik, kata Derek Deng, mitra Bain lainnya di Shanghai.
Selama sembilan bulan pertama tahun ini, pasar FMCG Tiongkok melaporkan kenaikan nilai sebesar 1 persen, didukung oleh kenaikan volume sebesar 1,2 persen, kata laporan itu.