“Pengucilan adalah bentuk penindasan yang tidak terlihat di mana seseorang diasingkan secara sosial oleh orang lain,” kata Fung, yang juga direktur terapi dan konseling di Jadis Blurton Family Development Center di Hong Kong.

“Ini adalah perlakuan yang berbahaya dan menyakitkan bagi siapa pun (tetapi) terutama remaja karena menghilangkan rasa memiliki individu.”

Cara mengenali cyberbullying dan apa yang harus dilakukan jika hal itu terjadi pada Anda

Tiga tahap pengucilan

Fung menguraikan tiga tahapan pengucilan: eksklusi, koping, dan pengunduran diri.

Tindakan awal diabaikan menyebabkan korban merasa sakit. Selanjutnya, pada tahap coping, mereka mencoba mencari cara untuk mendapatkan kembali kendali atas situasi dan bergabung kembali dengan kelompok. Namun ketika semua upaya untuk melakukan hal tersebut gagal, mereka akhirnya merasa tidak berdaya dan menyerah pada nasib – emosi ini akan terus menggerogoti harga diri mereka.

Korban pengucilan sering kali menyalahkan diri sendiri, bertanya-tanya apa yang telah mereka lakukan hingga menyebabkan situasi ini.

“Mereka akan merasa cemas dan menjadi sangat sadar serta waspada terhadap apa yang mereka katakan atau lakukan karena mereka tidak ingin memperburuk situasi,” kata Fung.

Ken Fung adalah direktur terapi dan konseling di Jadis Blurton Family Development Centre. Foto: Selebaran

“Ketika Anda diasingkan atau dikucilkan, itu berarti Anda sendirian, dan Anda merasa tidak aman,” kata psikolog tersebut, menjelaskan bahwa manusia terprogram untuk tetap bersatu melawan ancaman dari luar. “Dan kamu akan sangat peka terhadap hal-hal yang terjadi di sekitarmu karena kamu tahu bahwa tidak ada … teman sekelasmu yang memperhatikanmu.”

Penolakan sosial tidak hanya menyakitkan jika datang dari teman sebaya, tetapi juga orang asing. Fung mengemukakan contoh Cyberball, sebuah permainan virtual yang digunakan untuk meneliti pengucilan sosial. Dalam permainan tersebut, seorang peserta manusia tanpa sadar bermain melawan dua pemain komputer. Akhirnya, para pemain komputer mengecualikan manusia dan hanya mengoper bola satu sama lain.

Usai pertandingan, para peserta sering kali mengungkapkan kemarahannya atas pengucilan mereka meski bermain dengan “orang asing”. Merasa sakit hati adalah respons alami manusia terhadap pengucilan.

Psikolog tersebut menekankan bahwa pengucilan sosial bahkan dapat menyebabkan rasa sakit fisik: “Saat Anda dikucilkan, area di otak Anda yang diaktifkan sama dengan area yang diaktifkan saat Anda disakiti secara fisik.”

Membantu! Aku mencoba membicarakan masalahku tapi semua orang berkata ‘bersikaplah tegar’

Efek pengecualian jangka panjang

“Rasa sakit sosial benar-benar dapat menggerogoti Anda dan bahkan menghantui Anda selama bertahun-tahun. Bahkan kenangan akan penolakan di masa lalu bisa memunculkan perasaan tersebut,” kata Fung, mencontohkan klien yang dikucilkan di sekolah menengah. “(Teman sekelas) mengambil buku pelajarannya dan membuang barang-barangnya, dan ketika dia bertanya siapa yang melakukannya, tidak ada yang menjawab.”

Fung mengatakan pengalaman traumatis ini mengikuti kliennya bahkan setelah dia pergi ke luar negeri untuk melanjutkan studinya. Dia punya sekelompok teman dekat di sana, tapi dia terus-menerus khawatir kalau dia akan disakiti lagi.

“Dia selama ini menahan emosinya dan merasa pengalaman menyakitkan itu akan menjadi kenyataan jika dia mengatakannya (dengan lantang),” kata Fung. “Dia tidak mau memberi tahu siapa pun, bahkan orang tuanya, karena menurutnya itu pertanda kelemahan.”

Ketika kita terus-menerus ditinggalkan, kita akan merasa seolah-olah kita terhapus secara perlahan. Foto: Shutterstock

Ketakutan ini terutama menimpa remaja yang cenderung menghubungkan harga dirinya dengan cara teman-temannya memperlakukan mereka.

“Tetapi sebelum Anda menyalahkan diri sendiri, Anda perlu memahami bahwa orang sering kali mengucilkan orang lain karena mereka melihat mereka sebagai ancaman,” tambah psikolog tersebut.

Agar pelaku intimidasi bisa berubah, mereka perlu mengidentifikasi emosi di balik perilaku mereka, kata Fung. “Tidak apa-apa untuk merasakan emosi seperti itu, tapi mereka harus belajar cara mengatasinya dengan lebih baik daripada menindas orang lain.”

Terapi seni di museum M+ bertujuan untuk membantu generasi muda Hong Kong memanfaatkan emosi

Selain berbicara dengan orang dewasa atau konselor yang dipercaya, Fung menyarankan agar korban pengucilan dapat melakukan ibu pengganti sosial untuk menciptakan rasa memiliki. Ini bisa berarti menonton acara favorit Anda atau membaca buku. “Menghabiskan waktu untuk aktivitas yang Anda sukai dapat membantu Anda mengurangi rasa kesepian,” katanya.

Dia juga merekomendasikan untuk fokus pada orang-orang di luar kelompok yang mengucilkan Anda: “Hanya karena Anda diisolasi tidak menghilangkan jaringan sosial Anda yang lain di luar kelompok tersebut.”

“Bukan berarti kamu dijauhi oleh semua orang. Kamu masih bisa berteman dengan orang lain di kelas sebelah dan berbicara dengan sahabatmu di luar sekolah.”

Gunakan kami lembar kerja yang dapat dicetak atau latihan interaktif online untuk menguji pemahaman Anda tentang cerita ini.