“Ini merupakan indikasi kuat kebangkitan kembali Hong Kong sebagai pusat keuangan internasional di era pascapandemi,” Edward Moncreiffe, CEO untuk Hong Kong dan Makau di HSBC Life, mengatakan dalam sebuah wawancara.

Perusahaan tersebut, yang menjual polis baru senilai HK$29,9 miliar (US$3,8 miliar), atau seperlima dari total industri, dalam sembilan bulan pertama tahun ini, memiliki pangsa pasar terbesar di antara perusahaan asuransi di Hong Kong.

Pelanggan yang berbasis di Hong Kong menyumbang 60 persen dari penjualannya, dan sisanya pelanggan luar negeri. Di antara klien-klien luar negerinya, sekitar 70 persennya adalah wisatawan dari Tiongkok daratan, dan 30 persen sisanya berasal dari 46 negara berbeda.

Dari negara-negara tersebut, enam sumber pelanggan terbesar adalah Kanada, Australia, Malaysia, Filipina, Singapura, dan Taiwan, yang masing-masing menyumbang lebih dari HK$100 juta dalam premi bisnis baru.

Polis asuransi yang diterbitkan di Hong Kong seringkali memiliki cakupan yang lebih komprehensif dan terkadang menawarkan jaminan pengembalian, fitur yang tidak selalu dapat ditemukan oleh pelanggan luar negeri di pasar dalam negeri mereka, kata Moncreiffe.

“Dengan semakin banyaknya kedatangan internasional yang datang ke Hong Kong selama sembilan bulan tahun ini setelah perbatasan dibuka kembali pada bulan Januari, kami melihat terus meningkatnya permintaan akan solusi kekayaan dan kesehatan dari para pelancong dari berbagai yurisdiksi,” katanya.

Upaya promosi pemerintah Hong Kong, seperti yang dilakukan oleh Kepala Eksekutif John Lee Ka-chiu, yang mencakup roadshow di Asia Tenggara dan pasar luar negeri lainnya, telah menciptakan kesadaran yang lebih besar mengenai industri asuransi Hong Kong secara global, kata Moncreiffe.

Pada bulan Desember tahun lalu, Lee mengeluarkan peta jalan dan berjanji untuk memperkenalkan kebijakan untuk meyakinkan perusahaan asuransi internasional untuk mendirikan hub regional di Hong Kong.

Pusat HSBC Life yang baru di Makau menyasar klien-klien di Greater Bay Area

“Kami tetap yakin bahwa momentum yang kuat ini akan bertahan hingga akhir tahun ini dan pada tahun 2024, didukung oleh aktivitas tabungan yang berlebihan, permintaan akan perlindungan yang lebih tinggi, dan kebangkitan daya tarik Hong Kong sebagai pusat keuangan internasional.”

Pada periode Januari-September, penjualan polis kepada pelanggan di Tiongkok daratan melonjak menjadi HK$46,8 miliar, atau 32 persen dari total penjualan, dibandingkan dengan HK$1 miliar pada tahun sebelumnya, menurut data yang dirilis Otoritas Asuransi pada hari Kamis.

Secara keseluruhan, penjualan asuransi jiwa baru meningkat 30,6 persen dalam sembilan bulan pertama menjadi HK$146,5 miliar, dari HK$112,2 miliar pada tahun sebelumnya. Jumlah ini juga 4,8 persen lebih tinggi dibandingkan penjualan sebesar HK$139,8 miliar yang tercatat pada sembilan bulan pertama tahun 2019.

Investasi teknologi HSBC Life senilai US$20 juta memangkas waktu pembayaran klaim menjadi 5 menit

Sekitar 23 juta wisatawan mengunjungi Hong Kong dalam sembilan bulan pertama, termasuk 18,7 juta wisatawan dari Tiongkok daratan, menurut data dari Dewan Pariwisata Hong Kong. Jumlah ini hampir 100 kali lebih banyak dibandingkan tahun sebelumnya, ketika perjalanan terhenti selama pandemi Covid-19.

Perusahaan asuransi Hong Kong secara tradisional menarik banyak pelanggan luar negeri, menurut CEO Federasi Penanggung Asuransi Hong Kong (HKFI), Selina Lau Pui-ling. Federasi tersebut adalah badan industri yang mewakili 138 perusahaan asuransi di kota tersebut.

“Secara umum, kami telah melihat banyak pelanggan luar negeri yang tertarik untuk membeli produk medis kelas atas di Hong Kong, seperti paket layanan kesehatan CEO, mengingat tarif premi yang relatif menarik dan kami memiliki berbagai paket layanan kesehatan yang dapat dipilih,” kata Lau. .

Hong Kong ‘pusat yang sangat baik’ bagi perusahaan asuransi internasional untuk berekspansi

Tren ini mungkin terkait dengan fakta bahwa banyak perusahaan asuransi dan pialang asuransi juga mempromosikan produk asuransi dan solusi manajemen kekayaan Hong Kong kepada nasabah luar negeri.

Perusahaan asuransi terkemuka di Hong Kong, termasuk HSBC Life, Manulife, Standard Chartered Bank, Prudential dan Sun Life semuanya telah memperluas pusat pelanggan mewah di mana agen dan broker bertemu dengan pelanggan kaya untuk menawarkan produk asuransi dan manajemen kekayaan.

“Kita dapat melihat orang asing membeli aset keuangan di Hong Kong untuk mendiversifikasi risikonya,” kata Lau.

Bank virtual Hong Kong WeLab, Mox, ZA Bank memperluas penjualan asuransi

Dibandingkan dengan negara lain, terutama negara berkembang, produk asuransi di Hong Kong lebih komprehensif, itulah sebabnya nasabah asing suka membeli polis di sini, kata Kenrick Chung, direktur Ben. Excellence Consultancy, broker asuransi di Hong Kong.

“Hong Kong, sebagai pusat keuangan global, merupakan pasar asuransi yang beragam, baik dari segi sumber pelanggan dan saluran,” kata Patrick Graham, CEO Manulife Hong Kong dan Makau.

“Ini adalah pusat bagi pelanggan dengan kekayaan bersih tinggi, kawasan Greater Bay Area, pelanggan pengunjung Tiongkok daratan, serta segmen domestik yang kuat. Pasar Hong Kong juga meningkatkan beragam saluran distribusi termasuk bank, pialang, agensi, dan langsung (dari perusahaan asuransi).”