Survei Cisco menemukan bahwa sebagian besar karyawan di Hong Kong yakin bahwa kantor mereka tidak memiliki perlengkapan dan desain yang memadai

Hampir tiga perempat pekerja profesional di Hong Kong berpendapat bahwa tempat kerja mereka di kantor tidak memadai untuk memenuhi kebutuhan mereka, meskipun sebagian besar merasa senang telah melakukan setidaknya sebagian dari pekerjaan mereka. kembali bekerja secara langsungmenurut sebuah studi oleh perusahaan teknologi Amerika Cisco.

Di seluruh Hong Kong, 72 persen karyawan yang disurvei mengatakan kantor mereka tidak sesuai untuk memungkinkan mereka melakukan pekerjaan terbaik mereka. Desain ruang kerjatata letak dan teknologi belum mampu mengimbangi perubahan ekspektasi karyawan, demikian temuan studi yang dilakukan oleh perusahaan yang berbasis di California.

Sekitar 7.550 karyawan tetap dan 1.650 pemberi kerja disurvei pada bulan November di tujuh pasar Asia-Pasifik –Australia, Hong Kong, India, Filipina, Taiwan, Thailand, dan Korea Selatan.

Sejak pembatasan pandemi Covid-19 dilonggarkan, sekitar 61 persen perusahaan di Hong Kong telah melakukan pelonggaran mengamanatkan pengembalian penuh atau sebagian ke kantormenurut survei tersebut, produktivitas, komunikasi tim, dan tekanan kepemimpinan menjadi pendorong utama.

Kolaborasi, brainstorming, dan menumbuhkan rasa memiliki menjadi motif utama karyawan kembali ke kantor.

Namun tata letak kantor dan pengaturan tempat duduk diidentifikasi sebagai alasan utama karyawan merasa tempat kerja mereka tidak kondusif untuk kolaborasi dan bertukar pikiran. Meskipun terdapat peningkatan penekanan pada kolaborasi, 88 persen pengusaha yang disurvei masih mengatakan bahwa mereka mengalokasikan setidaknya setengah dari ruang kantor mereka untuk masing-masing tempat kerja.

Bertentangan dengan anggapan umum, lebih dari dua pertiga karyawan di Hong Kong memberikan tanggapan positif terhadap mandat organisasi mereka untuk kembali ke kantor, dan 97 persen dari mereka menyatakan keinginan untuk kembali ke kantor setidaknya beberapa kali dalam seminggu.

“Karyawan di seluruh wilayah telah menerapkan sistem kerja hybrid dan bersedia kembali ke kantor lebih sering, namun dengan peringatan (bahwa) ruang kerja harus beradaptasi dengan kebutuhan dan harapan mereka yang terus berkembang,” kata Sandeep Mehra, direktur pelaksana, penjualan kolaborasi, di Cisco APJC.

“Di era kerja hybrid, kita harus memprioritaskan evolusi ruang kantor dan teknologi untuk memenuhi kebutuhan karyawan.”

Sangat penting bagi perusahaan untuk mengadopsi teknologi pintar untuk memenuhi harapan karyawan, meningkatkan produktivitas, dan membangun lingkungan kolaboratif, di mana pun lokasi karyawannya, tambah Mehra.

Mayoritas karyawan merasa bahwa tempat kerja individu, ruang pertemuan besar dan kecil tidak efektif dalam meningkatkan produktivitas di kantor, atau hanya melakukan hal tersebut secara moderat.

Infrastruktur dan integrasi teknologi juga menjadi perhatian. Para pengusaha menemukan bahwa alasan utama mengapa ruang rapat tidak mencukupi adalah buruknya kualitas pengalaman audio-visual, dan ketidakkonsistenan dalam pengalaman peserta jarak jauh dan di kantor.

Rata-rata, hanya 40 persen ruang rapat di seluruh organisasi yang dilengkapi dengan kemampuan video dan audio, menurut survei tersebut.

Namun, hasil penelitian menunjukkan bahwa pengusaha berusaha melakukan perubahan ke arah yang lebih baik. Sekitar 80 persen perusahaan telah melakukan perubahan di tempat kerja pascapandemi dan 78 persen berencana melakukan perubahan dalam dua tahun ke depan.

“Kemajuan perusahaan dalam menerapkan teknologi kolaboratif untuk pekerjaan hibrid patut diapresiasi, namun sekadar menyediakan alat saja tidaklah cukup,” kata Mehra.

“Sebagian besar karyawan tidak merasa siap untuk menggunakannya secara efektif. (Perusahaan) perlu fokus pada pengintegrasian alat-alat ini ke tempat kerja untuk memfasilitasi transisi yang lancar menuju kondisi kerja normal yang baru dan memastikan teknologi ini dapat diakses dan ramah pengguna oleh semua orang.”

Sebagai contoh, hanya 22 persen perusahaan yang merasa sangat siap untuk menggunakan konferensi video dan hanya 10 persen yang merasa siap untuk menggunakan alat-alat canggih seperti pemantauan jejak kaki atau asisten ruang rapat yang cerdas.